Решение · продажа билета и вход на объект

Билеты и проход — один контур от терминала до турникета

Посетитель покупает билет на терминале, получает QR или бумагу, а на входе билет гасится турникетом или сканером контролёра. Всё это работает поверх той билетной системы, которая у вас уже есть.

Рассчитать проект Как устроен контур

Оплата картой и СБП Гашение через СКУД Работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Терминал самообслуживания на входе площадки

Что такое контур «билет — проход»

Коротко о решении

Контур «билет — проход» — связка из трёх частей: терминал продажи билетов в холле, носитель билета (бумага с QR, электронный билет или браслет) и контроль на входе — турникет через СКУД либо сканер у контролёра. Учёт билетов при этом ведёт ваша билетная система: терминал становится ещё одним каналом продажи, а СКУД — точкой гашения. Мы делаем программную часть: билетный киоск и софт с интеграцией СКУД, — и связываем их с тем, что у вас уже работает.

Как устроен контур

Четыре звена и где рвётся каждое

Продажа
Терминал показывает сеансы и тарифы из билетной системы, принимает оплату и оформляет билет. Рвётся там, где льготный ряд учреждения сложнее, чем умеет показать экран.
Носитель
Бумага с QR, электронный билет или браслет. Рвётся на расходниках: закончилась лента — встала продажа.
Проход
Турникет или сканер контролёра гасит билет один раз. Рвётся на повторном входе: если гость выходит и возвращается, это надо решить до закупки.
Учёт
Проданное и погашенное сходится в отчёте. Рвётся, когда каналы продажи не видят общую ёмкость сеанса.

Разбор каждого звена — в материалах «Билетный киоск в музее и парке», «Проход по QR и билету» и «Билетная система для учреждений культуры».

Примеры работ

Где контур уже собран

Одна и та же связка выглядит по-разному в музее, в парке и на спортобъекте — различается носитель билета и точка контроля.

Кто что делает

Что уже есть у вас, а что делаем мы

Билетную систему менять не нужно: терминал и контроль прохода встают рядом с ней и работают через неё.

Ваша билетная системаСеансы, тарифы, льготы и отчётность остаются там, где ведутся сейчас, — вместе с кассой и онлайн-продажей.

Программа ITLabsЭкран продажи на терминале, оплата и печать билета, гашение на входе и связка с турникетом.

Точка контроляТурникет через СКУД, сканер у контролёра или браслет гостя — выбирается по потоку и по входам.

Стоимость

Из чего складывается смета

Контур собирается из частей, и не все они нужны каждому объекту.

Стоимость — по запросу

Программа терминала — продажа, оплата, печать билета или QR, работа с вашей билетной системой.
Программа контроля прохода — гашение билета, связка со СКУД и турникетом или приложение контролёра.
Оборудование — терминал с принтером и платёжным модулем, сканеры, турникеты. Считается отдельно и может быть вашим.
Интеграция — обмен с билетной системой; объём зависит от того, что она умеет отдавать наружу.
Работы — настройка тарифов и сценариев, пусконаладка на объекте, обучение сотрудников.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Нужно ли менять билетную систему?

Нет. Терминал и контроль прохода встают рядом с той системой, которая у вас уже есть, и работают через неё. Что именно требуется от системы, выясняется на старте: возможность отдавать сеансы и принимать проданные билеты.

Можно ли обойтись без турникета?

Да, если поток равномерный: сотрудник со сканером закрывает вход не хуже. Турникет нужен там, где поток пиковый или вход неконтролируемый.

Что с повторным входом?

Это решается до закупки. Если гость выходит и возвращается — в парке, на территории курорта, — билет должен допускать повторный проход или роль носителя берёт браслет, как в термальном комплексе.

Как оформляется возврат билета, купленного на терминале?

Через кассу объекта или личный кабинет билетной системы. Терминал рассчитан на продажу: возврат почти всегда требует решения сотрудника и подчиняется регламенту учреждения.

Работает ли контур без интернета?

Частично. Показ афиши и проверка ранее выданного билета могут идти локально, а продажа в чужую билетную систему требует связи с ней — иначе место окажется продано дважды. Канал связи для билетного контура планируют как электричество.

Подходит ли под закупку по 44-ФЗ?

Да. В описании объекта стоит развести три части — билетную систему, терминал и работы, — иначе под требования проходит один поставщик. Порядок и типичные ошибки — в материале о закупке по 44-ФЗ.

Кто разрабатывает

ITLabs — российский разработчик интерактивных решений

Делаем программную часть билетного контура и связываем её с вашей билетной системой и оборудованием прохода — от пилота на одном входе до тиража на объект.

10лет на рынке интерактивных решений, с 2016 года

1000+внедрённых терминалов по России

55+регионов присутствия

Гарантии и соответствие

Собственная российская разработка — код и поддержка у нас
Сопровождение закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Гарантия 1 год на программу и оборудование, продление по запросу
Обновления и техподдержка после запуска

Соберём контур под ваш объект?

Расскажите про входы, тарифы и вашу билетную систему — предложим состав решения и смету.

Оставить заявку Позвонить

+7 951 192-94-02Телефон для заявок

info@itlabs.topПочта для заявок

@itlabs_saleТелеграм отдела продаж

Собственная разработка · 44-ФЗ · Гарантия и поддержка

Билеты и проход — один контур от терминала до турникета

Что такое контур «билет — проход»

Четыре звена и где рвётся каждое

Где контур уже собран

Музеи, театры и усадьбы

Парки, курорты и площадки

Спорт, предприятия и пропускной режим

Что уже есть у вас, а что делаем мы

Из чего складывается смета

Частые вопросы

ITLabs — российский разработчик интерактивных решений

Соберём контур под ваш объект?

Смотрите также