Кейс · Санатории, курорты и базы отдыха
Термальный комплекс: браслеты, билеты и расчёт на выходе
Термальный комплекс — проект ITLabs: терминалы входа и выхода, завязанные на браслет гостя.
Коротко о проекте
Коротко о проекте
Термальный комплекс — проект ITLabs. Терминалы входа и выхода, завязанные на браслет гостя. На входе посетитель регистрируется и покупает билет, на выходе прикладывает браслет и оплачивает начисления за посещение. Посетитель покупает билет без кассира: выбор, оплата картой и выдача билета проходят на одном экране. В поиске такое решение называют и по-другому: терминал продажи билетов, билетный терминал, касса самообслуживания.
Что сделали
Путь гостя от входа до выхода
Терминалы входа и выхода завязаны на браслет гостя: покупка привязывается к браслету, по нему же на выходе считаются начисления.
На входе
- Регистрация гостя на входном терминале с приветственным экраном
- Выбор тарифа и оформление билета
- Привязка покупки к браслету посетителя
- Экран оплаченных билетов: гость видит, что у него уже оформлено
На выходе
- Сканирование браслета на выходном терминале
- Оплата начислений за посещение, экран успешной оплаты и возврат к началу
Вопросы и ответы
Частые вопросы о проекте
Как работают терминалы в термальном комплексе?
Они завязаны на браслет гостя. На входном терминале посетитель регистрируется, выбирает тариф и оформляет билет, покупка привязывается к браслету; на выходе браслет сканируется, и гость оплачивает начисления за посещение.
Что делает гость на входе?
Проходит регистрацию с приветственного экрана, выбирает тариф и оформляет билет прямо на терминале. Оформленное видно на отдельном экране оплаченных билетов, поэтому гость понимает, что у него уже куплено.
Как оплачиваются услуги внутри комплекса?
Через браслет: покупка привязана к нему, а начисления за посещение оплачиваются на выходном терминале при сканировании. Внутри комплекса гостю не нужно носить с собой карту или наличные.
Что происходит после оплаты на терминале?
Показывается экран успешной оплаты, затем терминал возвращается к началу. Следующий посетитель подходит к чистому приветственному экрану — сессия предыдущего не остаётся открытой.
Подойдёт ли схема другому аквакомплексу или спа?
Да, связка «браслет — вход — начисления — расчёт на выходе» типична для термальных и банных комплексов. Под другой объект настраиваются тарифы и оформление, логика терминалов входа и выхода сохраняется.
Похожие проекты
Смотрите также
Мероприятия и форумыZAPOMNI: билеты, абонементы и экскурсии на терминалеZAPOMNI — проект ITLabs: билетный терминал площадки. Через один киоск продаются билеты на события, абонементы и экскурсии: гость выбирает дату и…Смотреть кейс Музеи и культура · Санкт-ПетербургМариинский театр: покупка билетов на терминалеМариинский театр — проект ITLabs: билетный терминал самообслуживания в фойе. Зритель смотрит афишу, открывает спектакль, выбирает места на схеме зала…Смотреть кейс Мероприятия и форумыКонтроль билетов на входе: приложение контролёра и админкаКонтроль билетов — проект ITLabs: связка из мобильного приложения контролёра и административной панели. Сотрудник на входе сканирует QR-код билета…Смотреть кейс Нужен билетный киоск?
Расскажите про объект и задачу — предложим состав решения и покажем похожие внедрения.