Отрасль · санатории, курорты и отдых
Терминалы для санатория и курорта — навигация, услуги, билеты
Санаториям, термальным комплексам, курортным отелям, паркам активного отдыха и детским центрам. Гость сам находит корпус и процедуру, покупает услугу без администратора и проходит по браслету или QR-коду.
Фото с объекта — Винодельня «Золотая балка», СевастопольКоротко: терминалы для санатория и курорта
Коротко о направлении
Терминал в санатории или на курорте закрывает три задачи: провести гостя по большой территории с корпусами, показать расписание процедур и афишу и продать дополнительную услугу или билет без очереди к администратору. В термальном комплексе решение работает связкой «браслет — билет — расчёт на выходе». Среди наших объектов — санатории «Вятские Увалы» и «Тараскуль», навигация с покупкой услуг в Невинномысске, винодельня «Золотая балка» в Севастополе, курорт Камчатка Шале, парк SkyCamp и селфи-терминал в Mriya Resort.
Задачи отрасли
Задачи санатория и курорта
С чем приходят управляющие здравниц, отелей и парков отдыха.
Состав решения
Что ставим на курорте
Комплект собирается под территорию: от одного киоска в холле до связки «браслеты, билеты и навигация».
Что входит в поставку
- Карта территории — корпуса, процедурные, точки питания и маршруты с построением пути
- Расписание и афиша — процедуры, мероприятия и объявления, которые ведёт администратор
- Продажа услуг и билетов — оплата картой на терминале, билет или QR-код на вход
- Интеграции — система продаж, контроль доступа, браслеты и расчёт на выходе
- Оборудование под место — уличные и интерьерные корпуса, стойки и настенные панели
- Монтаж и сопровождение — установка на месте, обучение персонала, удалённая поддержка
Объекты · 14
Курорты и здравницы
Санатории, термальные комплексы, курорты и парки отдыха с нашими терминалами.
Санатории, курорты и базы отдыха · СевастопольВинодельня «Золотая балка», СевастопольВинодельня «Золотая балка» под Севастополем — проект ITLabs: комплексное интерактивное ПО для шампанерии — сенсорная навигация по территории и…Смотреть кейс
Санатории, курорты и базы отдыха · КамчаткаКамчатка Шале: интерактивный киоск курорта и мобильная версияКамчатка Шале — проект ITLabs: интерактивный киоск премиального курорта на вертикальном экране. Гость подходит к терминалу в холле и разбирается со…Смотреть кейс
Санатории, курорты и базы отдыха · Красноярский крайSkyCamp: киоск самообслуживания парка активного отдыхаSkyCamp — проект ITLabs: киоск самообслуживания для парка активного отдыха на Мане. Гость подходит к экрану, листает витрину развлечений — верёвочный…Смотреть кейс
Санатории, курорты и базы отдыхаMriya Resort: селфи-терминал с фильтрамиСелфи-терминал для курорта: съёмка в рамке, фильтры и отправка фотографии на почту.Смотреть кейс
Санатории, курорты и базы отдыхаСафари-парк: продажа билетов на киоске и проход по QR-кодуСафари-парк — проект ITLabs: касса самообслуживания и контроль доступа по QR-коду для парка. Гость выбирает билет и оплачивает его на киоске,…Смотреть кейс
Санатории, курорты и базы отдыха · НевинномысскНевинномысск: навигация санатория с покупкой услугСанаторий в Невинномысске — проект ITLabs: интерактивная навигация по территории с покупкой услуг прямо на терминале. Гость находит нужный корпус на…Смотреть кейс
На карточках без фотографии — рендер продукта, который стоит на объекте.
Все 14 проектов направленияСпецифика направления
Что учитываем на курорте
Порядок работы
Как разворачиваем решение на курорте
Киоск с картой и афишей — 3–5 недель. Связка «браслеты, продажи, проход» — от двух месяцев.
- Территория и сценарии
Смотрим корпуса, поток гостей, точки установки и продажи. 3–5 дней.
- Состав и смета
Оборудование, ПО, интеграции, объём наполнения. 1 неделя.
- Карта и наполнение
Отрисовка территории, услуги, расписание, афиша. 2–4 недели.
- Монтаж и пусконаладка
Установка внутри и на улице, подключение оплаты и доступа.
- Обучение и сезон
Учим администраторов, сопровождаем комплекс в течение сезона и дальше.
Закупки
Работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Бюджетные здравницы и детские центры закупают по 44-ФЗ — сопровождаем от ТЗ до актов.
- Техническое задание
Помогаем описать оборудование, ПО и контент так, чтобы закупка привела нужное решение, а не «самое дешёвое».
- Спецификация и НМЦК
Готовим спецификацию, коды и обоснование начальной цены по коммерческим предложениям.
- Сопровождение процедуры
Отвечаем на запросы разъяснений, укладываемся в сроки размещения и подписания.
- Поставка и документы
Поставляем, монтируем, обучаем персонал, передаём акты и инструкции, берём объект на гарантию.
ПО — собственная российская разработка ITLabs: код, обновления и поддержка на нашей стороне.
География
Где уже стоят объекты направления
Курорты и здравницы с нашими терминалами — от Крыма до Камчатки.
База — Ижевск. Монтаж, пусконаладку и обучение проводим на месте, дальше объект ведём удалённо.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Терминал выдержит улицу и зиму?
Да, для уличных точек ставим антивандальные корпуса с обогревом и защитой экрана — такие киоски работают круглый год.
Можно продавать услуги прямо с терминала?
Да. Гость выбирает услугу, оплачивает картой и получает подтверждение или QR-код. Есть проект, где навигация санатория совмещена с покупкой услуг.
Как работает схема с браслетами?
Браслет выдаётся на входе, открывает проход и накапливает покупки, расчёт — на выходе. Такая связка реализована в термальном комплексе.
Кто обновляет расписание процедур и афишу?
Администратор комплекса через админку: изменения сразу видны на всех терминалах.
Подходит ли решение детскому лагерю или парку?
Да, состав тот же: карта территории, афиша, продажа билетов. Среди объектов — SkyCamp, «Каникулы в Аксаково» и молодёжный центр «Лесная сказка».
Работаете по 44-ФЗ?
Да, помогаем подготовить техническое задание и спецификацию и сопровождаем процедуру закупки.
Кто выполняет
ITLabs — российский разработчик интерактивных решений
Проектируем, поставляем и внедряем под ключ: оборудование, ПО, контент, монтаж и поддержка — в одной зоне ответственности.
- Собственная российская разработка
- Сопровождение закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ
- Гарантия, обновления и техподдержка
Оснастим вашу территорию?
Расскажите про корпуса и поток гостей — предложим состав и смету.