Заказ и оплата без кассира
Касса самообслуживания — заказ без очереди с интеграцией iiko, r_keeper, 1С
Заказ без очереди и без кассира: гость обслуживает себя, а ИИ поднимает средний чек. Всё синхронно с вашим учётом — iiko, r_keeper, 1С.
Что такое «Касса самообслуживания»
Коротко о продукте
«Касса самообслуживания» (КСО) — сенсорный киоск, на котором гость сам собирает заказ и оплачивает без кассира. Наши КСО интегрируются с iiko, r_keeper и 1С: меню, цены и стоп-листы синхронны с вашей учётной системой, а заказ уходит на кухню и в общий учёт. ИИ подсказывает допродажи и персональные рекомендации. Оплата — картой, через СБП или по биометрии («оплата улыбкой»). Для кафе, фастфуда, ресторанов, столовых, фудкортов и ритейла.
Зачем это нужно
Очереди у кассы теряют гостей и выручку
В час пик гости уходят из-за очереди, кассиров не хватает, а допродажи забывают предложить. А киоск без интеграции с вашей учётной системой и без ИИ почти не меняет процесс.
КСО убирает очередь: гость собирает заказ сам, ИИ предлагает сет или добавку, оплата проходит картой, СБП или Улыбкой, а заказ синхронно попадает в iiko, r_keeper или 1С и на кухню.
Как это работает
Четыре шага для гостя
- Выбирает блюда
Меню с фото, составом и ценами — актуальное, из вашей учётной системы.
- Настраивает и добавляет
Модификаторы и комбо, а ИИ предлагает уместную допродажу — «добавить к заказу».
- Оплачивает
Картой или через СБП прямо на киоске — быстро и без кассира.
- Заказ уходит на кухню
Синхронно попадает в iiko, r_keeper или 1С и в производство; гость получает номер.
Из чего состоит
Интерфейс
Экраны кассы самообслуживания
От меню до оплаты и номера заказа — ключевые экраны гостя.
Возможности
Полный набор — всё в одном продукте
Ни базовых, ни урезанных версий: каждое заведение получает весь функционал. Продукт настраивается и адаптируется под ваше меню и процессы.
Почему ITLabs
Сильные стороны решения
Где применяется
Где ставят кассу самообслуживания
Фирменные плейсхолдеры сред; заменим на реальные фото объектов при вёрстке.
Стоимость
Сколько стоит касса самообслуживания
Один продукт с полным набором возможностей — без урезанных версий. Стоимость зависит от числа киосков, набора интеграций и оборудования, а сам продукт настраивается и адаптируется под ваше меню и процессы.
Стоимость — по запросу
Интеграция с iiko, r_keeper или 1С и приём безналичной оплаты настраиваются под вашу конфигурацию — уточним состав на старте.
Примеры работ
Кейсы «Кассы самообслуживания»
Музеи и культура · ТольяттиМузей АО «АВТОВАЗ», Тольятти: касса самообслуживания и информационный киоскМузей АО «АВТОВАЗ» в Тольятти — проект ITLabs: касса самообслуживания и информационный киоск. На кассе посетитель сам берёт взрослый или детский…Смотреть кейс
Торговые и бизнес-центрыPublicBooth: программный комплекс автоматизированного фотокиоска и управление сетьюPublicBooth — проект ITLabs: программный комплекс, который превращает фотокиоск в точку самообслуживания без оператора и связывает такие точки в…Смотреть кейс
Другие проектыАЗС: касса самообслуживания у топливной колонкиКасса самообслуживания для автозаправок — собственная разработка ITLabs: экран у топливной колонки, на котором водитель проходит весь путь сам.…Смотреть кейс
Вопросы и ответы
Частые вопросы
С какими учётными системами интегрируется?
С iiko, r_keeper и 1С через адаптер: меню, цены, модификаторы, стоп-листы, отправка заказа на кухню и единый учёт. Точный набор интеграций уточняется под вашу конфигурацию.
Как обновляется меню и стоп-листы?
Автоматически из вашей учётной системы: изменили цену или убрали позицию — киоск сразу это отражает. Дополнительно есть свой редактор оформления.
Как гость оплачивает?
Безналичной картой, через СБП или Улыбкой прямо на киоске; печатается чек и талон с номером заказа.
Что за «ИИ в процессах»?
Умные рекомендации и апсейл — киоск предлагает уместные допродажи и наборы, повышая средний чек, а также аналитику спроса.
Нужен ли интернет?
Для приёма оплаты и синхронизации с учётной системой нужна сеть; базовая работа с меню возможна в локальной сети заведения.
Можно ли объединить несколько касс?
Да — меню и настройки на все киоски сети управляются из одной панели, с общей аналитикой.
Кто разрабатывает
ITLabs — российский разработчик интерактивных решений
Проектируем, собираем и внедряем киоски «под ключ»: от программы и интеграций до оборудования, установки и поддержки.
- Собственная российская разработка — код и поддержка у нас
- Интеграции iiko · r_keeper · 1С
- Гарантия, обновления и техподдержка
Оборудование
На чём работает касса
Терминал самообслуживания с платёжным модулем и принтером чеков, рядом — экран меню и экран выдачи заказа. Состав комплекта зависит от формата зала.
Материалы
Презентация решения
Рабочие материалы по решению: возможности программы, на каких устройствах она работает, где применяется и в каких проектах уже стоит.
Обсудим ваш проект?
Расскажите про меню, учётную систему и число точек — подготовим точное предложение и смету.