Ижавиа, аэропорт Ижевска: кассы самообслуживания в зоне питания

Три терминала для покупки готовой еды в новом пассажирском терминале «Ижавиа». Пассажир собирает заказ на сенсорном экране, платит картой или через СБП и забирает чек с номером — очередь к кассиру не собирается даже перед вылетом.

На выбор: банковской картой или через систему быстрых платежей. Сразу после успешной оплаты печатается чек с уникальным номером заказа, по которому сотрудник выдаёт еду — гостю остаётся дождаться своего номера.

Напрямую: меню, цены и стоп-листы приходят из iiko, учётной системы заказчика, а оплаченный заказ уходит на кухню без участия кассира. Персонал не переносит позиции вручную и не сверяет ассортимент между системами.

Да, интерфейс русский и английский — это заложено под пассажиропоток аэропорта. Меню листается смахиванием, у каждого блюда фотография, описание, цена и выбор количества, поэтому язык нужен в основном для служебных подсказок.

Персонал через административную панель: ассортимент, цены, описания, акции и комбо-наборы правятся своими силами. Там же настраивается ротация роликов и акций в режиме ожидания, который терминал показывает между покупателями.

Нет, приложение и меню обновляются удалённо. Для трёх терминалов в аэропорту Ижевска это принципиально: смена ассортимента или обновление ПО не требуют доступа в чистую зону и работ на месте.

ITLabs — целиком: три напольных антивандальных терминала в металлическом корпусе, по два сенсорных экрана 32 дюйма под закалённым стеклом, встроенная звуковая система и программное обеспечение на них.