Кейс · Другие проекты
АЗС: касса самообслуживания у топливной колонки
Касса самообслуживания для автозаправок — собственная разработка ITLabs: экран у топливной колонки, на котором водитель проходит весь путь сам.

Коротко о проекте
Коротко о проекте
АЗС — проект ITLabs. Касса самообслуживания для автозаправок — собственная разработка ITLabs: экран у топливной колонки, на котором водитель проходит весь путь сам. Выбирает колонку и марку топлива, задаёт сумму или объём, добавляет кофе и товары магазина в тот же заказ, платит картой или по QR и следит за наливом на экране. В кассовый зал заходить не нужно, а очередь в час пик не собирается у одного окна. Гость оформляет заказ сам, а персонал разгружается в часы пик. В поиске такое решение называют и по-другому: КСО, терминал самообслуживания, электронное меню.
Что сделали
Что делает терминал у колонки
Водитель оформляет заправку и покупки одним заказом, не заходя в кассовый зал. Сценарий собран целиком — от режима ожидания до чека.
Путь водителя
- Старт по касанию экрана или по снятию пистолета с колонки
- Выбор колонки и марки топлива — АИ-92, АИ-95, АИ-100 или ДТ
- Сумма кнопками «+250», «+500», «+1000», вручную в рублях или литрах либо «До полного бака»; при достижении потолка по объёму ввод блокируется
- Шаг программы лояльности перед оплатой
- Экран налива: анимация наполнения бака, проценты и литры, подсказка поправить пистолет
- Финальный экран с деталями заправки и приглашением в зал
Заказ и оплата
- Магазин сопутствующих товаров и раздел кафе с поиском по меню — в том же заказе
- Оплата картой и по QR на одном экране, выбирать способ заранее не нужно
- QR-код чека разворачивается на весь экран, затем сворачивается в иконку и доступен с любого следующего шага
- Обмен данными с учётной системой станции: позиции и цены оттуда, заказы туда
Работа на станции
- Интерфейс рассчитан на уличный терминал и работу в перчатках
- Виртуальный помощник ведёт по шагам, но интерфейс понятен и без него
- Кнопка «На главную» на каждом шаге и автовозврат в ожидание после простоя
- Служебный вход администратора по коду и экран настроек терминала
- Цветовая схема и светлая тема перекрашиваются под фирменный стиль сети
- Голографический вентилятор в связке с терминалом — отдельный контент объёмного показа
Как выглядит интерфейс
Экраны решения
Вопросы и ответы
Частые вопросы о проекте
Что делает касса самообслуживания у топливной колонки?
Водитель проходит весь путь сам: выбирает колонку и марку топлива, задаёт сумму или объём, добавляет товары магазина и позиции кафе и оплачивает всё на терминале. Заходить в кассовый зал и стоять в очереди не нужно.
Как запускается сценарий заправки?
Двумя путями: касанием экрана или снятием пистолета с колонки. До этого терминал держит режим ожидания с роликами и меняет призывы между ними, а дальше водителя ведёт виртуальный помощник — топливо, лояльность, оплата, налив.
Как водитель задаёт сумму заправки?
Кнопками «+250», «+500» и «+1000», ручным вводом в рублях или литрах либо кнопкой «До полного бака». Марку топлива — АИ-92, АИ-95, АИ-100 или ДТ — нужно выбрать обязательно, а при достижении потолка по объёму ввод блокируется.
Можно ли взять кофе и сопутствующие товары тем же заказом?
Да. Магазин сопутствующих товаров и раздел кафе с поиском по меню собраны в один заказ вместе с топливом. Водитель доходит до экрана кассы, видит общий итог и платит за всё сразу, а не двумя подходами.
Как устроены оплата и чек у колонки?
Оплата картой и по QR показаны на одном экране, выбирать способ заранее не нужно. QR-код чека сначала разворачивается на весь экран, затем сворачивается в иконку и остаётся доступным с любого следующего шага сценария.
Что водитель видит во время налива?
Экран с анимацией наполнения бака, процентами и литрами, а виртуальный помощник комментирует ход заправки. Если налив встал, а оплаченное топливо ещё не залито, появляется подсказка поправить пистолет; в финале — детали заправки и приглашение в зал.
Терминал связан с учётной системой станции?
Да, настроен обмен данными с учётной системой АЗС. Оттуда приходят позиции и цены, туда же уходят оформленные заказы, поэтому продажи топлива, магазина и кафе не приходится сводить вручную по итогам смены.
Как решение приспособлено к уличной установке и к фирменному стилю сети?
Интерфейс рассчитан на уличный терминал: крупные элементы, по которым водитель попадает даже в перчатках. Цветовая схема и светлая тема перекрашиваются под стиль сети, а для персонала есть служебный вход администратора по коду и экран настроек терминала прямо на станции.
Похожие проекты
Смотрите также
Храмы и благотворительность · МоскваХрам Спаса Нерукотворного Образа в Перово: терминал пожертвованийСенсорный киоск для сбора пожертвований в московском храме: прихожанин выбирает назначение и сумму и оплачивает картой. Решение сделано под…Смотреть кейс
Ритейл и торговые сетиГазмагаз: касса самообслуживанияКасса самообслуживания для покупки фирменного мерча компании «Газмагаз» — терминал с адаптивной вёрсткой под разные экраны.Смотреть кейс
Санатории, курорты и базы отдыха · Красноярский крайSkyCamp: киоск самообслуживания парка активного отдыхаSkyCamp — проект ITLabs: киоск самообслуживания для парка активного отдыха на Мане. Гость подходит к экрану, листает витрину развлечений — верёвочный…Смотреть кейс Нужен касса самообслуживания?
Расскажите про объект и задачу — предложим состав решения и покажем похожие внедрения.