Отрасль · аэропорты, вокзалы, перевозчики
Навигация для аэропорта и вокзала — 24/7 и без внешней сети
Аэропортам, авиакомпаниям, железнодорожным компаниям и транспортным хабам. Проводим пассажира по многотерминальному комплексу, работаем при отказе внешней сети и держим круглосуточный режим.
Оборудование и ПО ITLabsКоротко: навигация для аэропорта
Коротко о направлении
Навигация транспортного узла — это сеть киосков с картой терминалов, поиском стойки, выхода или сервиса и построением маршрута от текущей точки. Система работает на локальном сервере: при отказе внешней сети киоски продолжают вести пассажиров. Наш референс — международный аэропорт Шереметьево, где навигация по терминалам реализована в двух проектах; для Ижавиа мы сделали кассы самообслуживания в зоне питания аэропорта Ижевска, для Аэрофлота — фотозону и детские терминалы-чемоданы, для РЖД — магическое зеркало.
Задачи отрасли
Задачи транспортного узла
Что закрывают киоски в аэропорту и на вокзале.
Состав решения
Что ставим в аэропорту и на вокзале
Ядро — навигация по комплексу; вокруг неё сервисы зон ожидания.
Что входит в поставку
- Карта комплекса — терминалы, этажи, стойки, выходы и сервисы с поиском и маршрутом
- Локальный сервер — работа без зависимости от внешней сети, синхронизация при появлении связи
- Киоски 24/7 — оборудование под круглосуточный поток, антивандальные корпуса
- Самообслуживание — кассы и цифровое меню в зонах питания и ожидания
- Форматы перевозчика — фотозоны, детские зоны и брендированные активации
- Монтаж и сопровождение — установка на объекте, мониторинг сети киосков, поддержка
Объекты · 4
Транспортные проекты
Аэропорты и перевозчики, где работают наши решения.
Показаны все 4 проекта направления — раздел пополняется по мере сдачи новых объектов. На карточках без фотографии — рендер продукта, который стоит на объекте.
Эти проекты в общем каталогеСпецифика направления
Что учитываем на транспорте
Порядок работы
Как разворачиваем навигацию в хабе
Проект по действующему комплексу — от двух месяцев: основное время занимают схемы и согласования.
- Обследование комплекса
Терминалы, потоки пассажиров, точки установки, требования служб. 1–2 недели.
- Техническое решение
Схема сети, локальный сервер, состав киосков, график. 1–2 недели.
- Карта и маршруты
Отрисовка терминалов и этажей, точки интереса, языки. 3–6 недель.
- Монтаж и пусконаладка
Установка в действующем комплексе по регламенту объекта.
- Запуск и мониторинг
Тестовые маршруты, обучение, круглосуточное сопровождение сети.
География
Где уже стоят объекты направления
Проекты направления работают в московском авиаузле; форматы для перевозчиков — на их площадках.
География направления расширяется — поставку, монтаж и обучение выполняем в любом регионе. База — Ижевск. Монтаж, пусконаладку и обучение проводим на месте, дальше объект ведём удалённо.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Что будет, если пропадёт внешняя сеть?
Ничего: навигация работает на локальном сервере внутри комплекса. Именно так устроены наши проекты в Шереметьево.
Выдержит ли система круглосуточный поток?
Да, оборудование и ПО рассчитаны на режим 24/7, обновления не требуют остановки киосков.
Поддерживаются ли несколько языков?
Да, интерфейс навигации переключается между языками — стандартное требование международного аэропорта.
Можно ли поставить кассы в зоне питания?
Да, для Ижавиа мы сделали кассы самообслуживания в зоне питания аэропорта Ижевска — заказ и оплата без кассира.
Делаете ли форматы для авиакомпаний и РЖД?
Да: фотозона и детские терминалы-чемоданы для Аэрофлота, магическое зеркало для РЖД, рассадка гостей для Смартавиа.
Как проходит монтаж в действующем терминале?
По регламенту объекта: согласуем время работ, доступ и безопасность со службами аэропорта, монтируем без остановки потока.
Кто выполняет
ITLabs — российский разработчик интерактивных решений
Проектируем, поставляем и внедряем под ключ: оборудование, ПО, контент, монтаж и поддержка — в одной зоне ответственности.
- Собственная российская разработка
- Сопровождение закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ
- Гарантия, обновления и техподдержка
Проведём ваших пассажиров?
Расскажите про комплекс и поток — предложим схему навигации и смету.