Кейс · Храмы и благотворительность

Добромат: терминал пожертвований

Терминал сбора пожертвований для общественной организации: выбор суммы и оплата картой.

Касса самообслуживания

Экран оплаты пожертвования: сумма 50 ₽ и подсказка следовать инструкции

Коротко о проекте

Добромат — проект ITLabs. Терминал сбора пожертвований для общественной организации: выбор суммы и оплата картой. Пожертвование проходит на самом экране: назначение, сумма и оплата картой — за несколько касаний, без очереди к свечному ящику. В поиске такое решение называют и по-другому: КСО, терминал самообслуживания.

Что сделали

Что делает терминал

Терминал сбора пожертвований для общественной организации: жертвователь проходит весь путь сам, дежурить у стойки не нужно.

Выбор суммы пожертвования на экране
Оплата банковской картой на месте

Как это выглядит

Фотографии проекта

Пин-пад Сбербанка и чековый принтер в корпусе терминала

Терминал пожертвований «Добромат» в оранжевом корпусе, вид сбоку

Вопросы и ответы

Частые вопросы о проекте

Что такое терминал «Добромат»?

Терминал сбора пожертвований для общественной организации: человек выбирает сумму на экране и оплачивает картой. Сценарий короткий и рассчитан на то, что жертвователь пройдёт его сам, без сотрудника рядом с устройством.

Как жертвователь выбирает сумму?

На экране терминала: суммы предлагаются готовыми вариантами, чтобы пожертвование занимало несколько касаний. Дальше человек переходит к оплате картой и завершает операцию, не отходя от «Добромата».

Как оплачивается пожертвование?

Банковской картой прямо на терминале. Наличные и общение с сотрудником организации из сценария исключены — это делает сбор пожертвований возможным там, где постоянного дежурного у стойки нет.

Где имеет смысл ставить такой терминал?

На площадках общественной организации, где проходит поток людей: в холле, на мероприятии, у входа. «Добромат» работает автономно, поэтому сбор пожертвований не привязан к присутствию волонтёра.

Похожие проекты