Кейс · Храмы и благотворительность · Нижний Новгород

Собор Александра Невского: терминал пожертвований и записок

Собор Александра Невского в Нижнем Новгороде — проект ITLabs: терминал сбора пожертвований в храме.

Касса самообслуживанияИнформационный киоск

Коротко о проекте

Собор Александра Невского (Нижний Новгород) — проект ITLabs. Собор Александра Невского в Нижнем Новгороде — проект ITLabs: терминал сбора пожертвований в храме. Прихожанин подаёт записку о здравии или об упокоении, жертвует на нужды собора и оплачивает картой, а заодно смотрит календарь дня и схему подворий. Гость оформляет заказ сам, а персонал разгружается в часы пик. В поиске такое решение называют и по-другому: КСО, терминал самообслуживания, инфокиоск.

Что сделали

Что делает прихожанин на терминале

Прихожанин подаёт записку, жертвует на нужды собора и оплачивает картой, а заодно смотрит календарь дня и схему подворий.

Записки и пожертвования

Записки о здравии и об упокоении: отдельные сценарии со списком имён
Ввод имён с экранной клавиатуры и поиск по уже добавленным
Пожертвование на храм: выбор назначения и суммы
Оплата картой — через пин-пад, с отдельными окнами ожидания и результата
Подтверждение отправляется на электронную почту

Справочные разделы

Церковный календарь дня: праздник, святые и чтения подтягиваются автоматически
Раздел о святых с иллюстрациями и описаниями
Карта с маршрутом до объектов прихода

Служебный вход закрыт паролем, после простоя терминал сам возвращается в режим ожидания.

Видео

Как это работает

Терминал пожертвований в соборе: выбор суммы и оплата картой

Вопросы и ответы

Частые вопросы о проекте

Что можно сделать на терминале в соборе Александра Невского?

Подать записку о здравии или об упокоении, пожертвовать на нужды собора и оплатить картой. Заодно прихожанин смотрит церковный календарь дня и карту с маршрутом до объектов прихода.

Как подаётся записка?

Отдельными сценариями для здравия и упокоения: имена вводятся с экранной клавиатуры и складываются в список. Есть поиск по уже добавленным именам, поэтому набирать их заново каждый раз не приходится.

Как проходит оплата?

Банковской картой через пин-пад: на экране показываются отдельные окна ожидания и результата, поэтому человек понимает, прошёл платёж или нет. Подтверждение можно получить на электронную почту.

Что за календарь показывает терминал?

Церковный календарь дня: праздник, святые и чтения подтягиваются автоматически. Рядом есть раздел о святых с иллюстрациями и описаниями, поэтому терминал работает и как справочная для прихожан.

Как найти объекты прихода?

На карте с маршрутом до них — она встроена в тот же терминал. Прихожанин или гость Нижнего Новгорода видит, куда идти, и не отвлекает сотрудников собора вопросами о дороге.

Можно ли поставить такой терминал в другом храме?

Да. Сценарии записок, пожертвований и оплаты картой не привязаны к нижегородскому собору: под другой приход заводят свои назначения сборов, календарь, разделы и карту объектов.

Похожие проекты