Кейс · Храмы и благотворительность
«Доброфон»: терминал видеообращений с расшифровкой речи
«Доброфон» — проект ITLabs: терминал, на котором посетитель записывает видеообращение.

Коротко о проекте
Коротко о проекте
«Доброфон» — проект ITLabs. Терминал, на котором посетитель записывает видеообращение. Гость проходит сценарий на экране, записывает видео и аудио, а речь расшифровывается в текст и сохраняется вместе с записью. Разделы и медиа заказчик меняет сам через админ-панель, без разработчика. В поиске такое решение называют и по-другому: инфокиоск, сенсорный киоск, информационный терминал.
Описание проекта
Как устроено решение
Терминал сделан для акции «Доброе наследие». Заказчик — благотворительная программа «ДоброFON», которая много лет поддерживает спорт и помогает тем, кому внимание нужнее всего: детским домам и интернатам, спортсменам с инвалидностью, пожилым людям. Акция построена вокруг простого вопроса — «Как сделать мир лучше и добрее за один год?»: гость отвечает на него не в анкете, а на камеру, и получает собственную запись обратно ровно через год.
Сценарий на экране идёт от заставки с маскотом программы до финального «Готово». Перед записью гость оставляет имя, почту и телефон и сам отмечает, на что соглашается: на обработку данных, на показ ролика на экране «Доброфона» и на размещение на билбордах Москвы — каждое согласие отдельной галочкой, а не одной строкой мелким шрифтом. Дальше терминал включает камеру: изображение показывается в рамке нарисованного телевизора, запись останавливается одной кнопкой, ролик можно пересмотреть и переписать. Готовые записи складываются в папку и подхватываются оператором автоматически, а сказанное расшифровывается в текст и хранится вместе с видео.
Что сделали
Как записывается обращение
Посетитель записывает видеообращение сам: сценарий на экране ведёт от приветствия до подтверждения, а сказанное тут же расшифровывается в текст.
Запись обращения
- Сценарий на экране: от приветствия до финального подтверждения
- Запись видео с подключённой камеры и звука с микрофона
- Расшифровка речи в текст — она сохраняется вместе с записью
- Просмотр записанного прямо на терминале перед отправкой
Между сессиями
- Раздел с документами и слайдер материалов
- Готовые записи складываются в папку и подхватываются оператором автоматически
- Возврат в режим ожидания после простоя
Что ещё в решении
- Оформление под акцию «Доброе наследие»: маскот программы, фирменный красный и рисованный телевизор вместо рамки предпросмотра
- Форма перед записью: фамилия и имя, электронная почта, телефон
- Три отдельных согласия галочками — обработка персональных данных, показ ролика на экране «Доброфона», размещение на билбордах Москвы
- Ссылка на политику обработки данных прямо на экране формы
- Предпросмотр камеры в рамке телевизора: гость видит себя до начала записи
- Запись останавливается одной крупной кнопкой, ролик можно пересмотреть и переписать
- Экран управления записью с кнопками воспроизведения, паузы и отмены
- Финальный экран «Готово! Ваше Добро отправлено в будущее» — послание возвращается автору через год
- Вертикальная компоновка под стойку терминала на мероприятии
Как выглядит интерфейс
Экраны решения
Видео
Как это работает
Вопросы и ответы
Частые вопросы о проекте
Что делает терминал «Доброфон»?
Записывает видеообращения посетителей. Гость проходит сценарий на экране — от приветствия до подтверждения, — записывает видео с камеры и звук с микрофона, а сказанное расшифровывается в текст и сохраняется вместе с записью.
Зачем расшифровывать речь в текст?
Чтобы обращение можно было прочитать, а не только пересматривать. Расшифровка сохраняется рядом с видеозаписью, поэтому организатор разбирает поток обращений глазами, не отсматривая каждое видео целиком.
Может ли гость посмотреть свою запись перед отправкой?
Да, записанный материал просматривается прямо на терминале «Доброфон». Человек видит, что получилось, и только после этого подтверждает отправку на финальном экране сценария — переснять обращение можно, не обращаясь к организатору.
Куда попадают готовые видеообращения?
Записи складываются в папку, откуда их автоматически подхватывает оператор. Вручную выгружать материал с терминала после каждого гостя не нужно: поток видеообращений и расшифровок собирается сам, пока идёт мероприятие.
Что показывает «Доброфон» между записями?
Раздел с документами и слайдер материалов — экран не простаивает пустым, пока к терминалу никто не подошёл. После простоя приложение само возвращается в режим ожидания и снова зовёт следующего гостя.
Что происходит с записанным посланием?
Ролик сохраняется вместе с расшифровкой речи, складывается в папку и подхватывается оператором акции. По условиям акции «Доброе наследие» автор получает своё послание обратно через год — на почту, которую оставил перед записью.
Как гость соглашается на показ своего ролика?
Согласия разведены: отдельно на обработку персональных данных, отдельно на показ на экране «Доброфона» и отдельно на размещение на билбордах. Гость отмечает галочками только то, на что готов.
Можно ли перезаписать видео, если не понравилось?
Да. После остановки записи ролик показывается на терминале, и его можно пересмотреть и записать заново до отправки.
Похожие проекты
Смотрите также
Храмы и благотворительность · КрасноярскКрасноярский волонтёрский центр «Доброе дело»: киоск для волонтёровКрасноярский волонтёрский центр «Доброе дело» — муниципальное учреждение, которое работает с молодёжью от 14 до 35 лет: координирует добровольцев на…Смотреть кейс
Банки и страховыеБанк Хоум Кредит: двусторонние киоски в отделенииПрограммное обеспечение для двусторонних сенсорных киосков в отделении банка: посетитель знакомится с услугами и новыми продуктами, пока ждёт…Смотреть кейс
Ритейл и торговые сетиProgramstore.ru: информационный киоскИнформационный киоск для компании Programstore.ru — витрина продукции и услуг на терминале.Смотреть кейс Продукты и направление из этого проекта
Информационный киоск под задачу — обсудим ваш проект?
Расскажите про объект и задачу — предложим состав решения и покажем похожие внедрения.