Кейс · Медицина

Навигация по больнице (Байкал-Техно)

Навигация по больнице — проект ITLabs: интерактивная навигация медицинского учреждения на сенсорном терминале.

Интерактивная навигацияИнформационный киоск

Коротко о проекте

Навигация по больнице (Байкал-Техно) — проект ITLabs. Навигация по больнице — проект ITLabs: интерактивная навигация медицинского учреждения на сенсорном терминале. Пациент находит отделение или врача, видит кабинет на плане и получает маршрут до него. Гость находит нужный объект на карте и получает маршрут — вплоть до QR с маршрутом на телефон. В поиске такое решение называют и по-другому: сенсорная навигация, интерактивная карта, навигационный киоск.

Что сделали

Как пациент находит кабинет

Пациент ищет отделение или врача и получает маршрут от того терминала, у которого стоит.

План здания с этажами и категориями помещений
Отделения, кабинеты и маршруты до них
Каждый терминал знает своё место на плане — маршрут строится от него
Поиск с экраном результатов

Справочная часть

Раздел врачей: специальность, кабинет и часы приёма
Контакты и справочная информация учреждения
Экран загрузки контента и режим ожидания между посетителями

Вопросы и ответы

Частые вопросы о проекте

Как работает навигация по больнице?

Пациент находит на терминале отделение или врача, видит нужный кабинет на плане и получает маршрут до него. План разложен по этажам и категориям помещений, поэтому ориентироваться в корпусе заметно проще.

Можно ли найти конкретного врача?

Да, есть раздел врачей: специальность, номер кабинета и часы приёма. Пациент уточняет, к кому и когда идти, не обращаясь в регистратуру и не занимая очередь ради одного вопроса.

Откуда строится маршрут до кабинета?

От самого терминала: каждый киоск знает своё место на плане здания. Стартовую точку задавать не нужно — путь начинается там, где стоит пациент, и ведёт до нужного кабинета.

Что ещё есть на терминале, кроме плана?

Раздел контактов и справочной информации учреждения и поиск с отдельным экраном результатов. При запуске показывается экран загрузки контента, а между посетителями включается режим ожидания.

Подойдёт ли такая навигация другой медицинской организации?

Да. Схема «план по этажам, отделения, врачи, поиск и маршрут от терминала» универсальна для поликлиники или стационара: под другое учреждение заносят его планировку, кабинеты и расписание приёма.

Похожие проекты