Кейс · Городская среда и туризм · Москва

Сколково: интерактивная навигация по территории

Сколково — проект ITLabs: интерактивная навигация по территории и зданиям инновационного центра.

Интерактивная навигация
Режим ожидания: касание экрана открывает карту

Коротко о проекте

Коротко о проекте

Сколково (Москва) — проект ITLabs. Интерактивная навигация по территории и зданиям инновационного центра. Карта, поиск объектов и маршруты работают на терминалах, а схему сотрудники размечают сами в отдельном редакторе. Гость находит нужный объект на карте и получает маршрут — вплоть до QR с маршрутом на телефон. В поиске такое решение называют и по-другому: сенсорная навигация, интерактивная карта, навигационный киоск.

Описание проекта

Как устроено решение

Заказчик — Технопарк «Сколково», крупнейший технопарк Восточной Европы и ядро инновационного центра «Сколково» в Москве: почти сто тысяч квадратных метров под офисы, лаборатории и коворкинги, сотни компаний-резидентов, сотни тысяч посетителей и участников экскурсий в год. Такое здание устроено как небольшой город, и ориентироваться в нём приходится трём разным группам сразу — гостям, которые пришли на мероприятие, сотрудникам компаний-субарендаторов и партнёрам, идущим на конкретную встречу. Интерактивная карта ставилась именно под эту задачу: по техническому заданию она разворачивается на четырёх сенсорных киосках в здании «Технопарк», охватывает пять этажей и держит до трёхсот объектов на схеме, а интерфейс адаптирован под брендбук заказчика.

Система живёт в трёх режимах, и переключение между ними бесшовное. В режиме ожидания экран отдан рекламным и новостным баннерам — они сменяются каждые двадцать секунд, — но часть экрана всё время занята меню, поэтому гость не ждёт окончания ролика: он сразу нажимает нужный раздел. Рабочий режим — это сама карта: этажи выбираются списком, выбранный подсвечивается, офисы подписаны названиями компаний, а конференц-залы, капсулы, столовые и кафе, спортзалы, санузлы, лифты, эскалаторы и пандусы обозначены собственными значками. Касание объекта открывает карточку с названием, описанием, контактами и подсказкой, как дойти. Если экран не трогают полминуты, терминал сначала предупреждает «нажмите любую кнопку, чтобы продолжить», и только потом уходит в заставку — посетитель не теряет наполовину пройденный путь.

Третий режим — меню, и в нём собрано то, ради чего к киоску подходят чаще всего. «Компании» — перечень субарендаторов с профилем, продуктами и контактами. «Рестораны и кафе» — заведения на территории с описанием, часами работы и контактами. «Мероприятия» — календарь предстоящих событий и архив прошедших, а QR-код на экране открывает всю афишу на телефоне. «Транспорт» — маршруты Sk1–Sk4 по территории инновационного центра со схемой слева и описанием справа: куда идёт маршрут, с какими станциями МЦД и метро связывает. «Сервисы» разложены на две колонки — «для работы» (бюро пропусков, копи-центр, MegaHackSpace, инфоцентр, коворкинг, зона логистики) и «для жизни» (аптеки, лаундж-зоны и комнаты питания, зарядки, Lensomat, банкоматы, экскурсии). Отдельный слой рассказывает о самом «Сколково»: технопарк, экосистема, Сколтех, учёба и образование, медицина, питание, жильё, детские программы и порядок получения статуса участника — каждый раздел свёрстан как страница с цифрами, фотографиями и переходами.

Что сделали

Карта, маршруты и редактор схем

Интерактивная карта территории комплекса

Поиск объектов и построение маршрута

Расчерчиватель — веб-редактор схем: сотрудники размечают карту сами

Система управления объектами и терминалами

Три режима: ожидание с рекламой, карта и меню разделов

Баннеры в режиме ожидания сменяются каждые двадцать секунд, меню остаётся доступным

Пять этажей здания: выбор из списка с подсветкой активного

До трёхсот объектов на схеме: офисы, залы, кафе, спортзалы, санузлы, лифты и пандусы со своими значками

Карточка объекта: название, описание, контакты и переход к маршруту

Кратчайший маршрут до любого объекта с линией на карте

Отдельное построение маршрута только через лифты — для маломобильных гостей и родителей с колясками

Мгновенный поиск: слово не нужно вводить целиком

QR-код с координатами точки и ссылка на маршрут, которую можно отправить гостю заранее

Каталог компаний-субарендаторов с профилем, продуктами и контактами

Рестораны и кафе с описанием, часами работы и контактами

Календарь мероприятий с архивом прошедших и QR-кодом на полную афишу

Маршруты Sk1–Sk4 по территории: схема слева, описание связей с МЦД и метро справа

Сервисы двумя группами — «для работы» и «для жизни»

Информационный слой об инновационном центре: технопарк, экосистема, Сколтех, образование, медицина, питание, жильё

Редактирование объектов, описаний, изображений и рекламных баннеров силами заказчика, без доработки ПО

Как выглядит интерфейс

Экраны решения

Режим ожидания: касание экрана открывает карту
Раздел о жилых кварталах инновационного центра
Детские программы и образовательные активности технопарка
Медицинский кластер: клиники и сервисы на территории
Питание: кафе, рестораны и вендинг на территории
Сколтех: страница об институте науки и технологий
Путь резидента: от запуска до масштабирования
Страница о Технопарке «Сколково» с ключевыми цифрами
Учёба и образование: школы, гимназия, открытый университет
Экосистема «Сколково» в цифрах
Сервисы двумя группами: для работы и для жизни
Карточка компании-резидента с контактами и переходом на карту
Карточка заведения на территории: контакты, адрес и часы работы
Мероприятия: QR-код открывает полный календарь на телефоне
Транспорт: схема маршрута Sk1 и переключение Sk1–Sk4

Видео

Как это работает

Навигация по Сколково: план этажа, масштабирование и переход в меню на терминале технопарка

Вопросы и ответы

Частые вопросы о проекте

Что за навигация работает в Сколково?

Интерактивная навигация по территории и зданиям инновационного центра: карта комплекса, поиск объектов и построение маршрута на терминалах. Схему при этом размечают сами сотрудники в отдельном веб-редакторе.

Что такое «расчерчиватель»?

Отдельный веб-редактор двумерных схем. В нём размечают карту территории — объекты и связи между ними, — не привлекая разработчика. Именно поэтому изменения в комплексе доезжают до терминалов силами заказчика.

Как посетитель находит нужное здание?

Через поиск по объектам: выбрал точку — терминал построил маршрут по карте территории. Для инновационного центра с распределённой застройкой это основной сценарий обращения к киоску.

Что делает система управления?

Управляет объектами и терминалами: в ней ведутся точки на карте и парк киосков. Разметка схемы в редакторе и содержимое объектов попадают на терминалы через неё.

Подойдёт ли такое решение другому технопарку или кампусу?

Да. Связка «редактор схем плюс терминалы с картой и маршрутами» рассчитана на территорию, которая меняется: под новый комплекс размечается своя схема, приложение и система управления переносятся.

Чем навигация в технопарке отличается от навигации в торговом центре?

Составом аудитории. В технопарк идут на встречу в конкретную компанию, на мероприятие, в лабораторию или в столовую, и у каждого сценария свой вход: каталог субарендаторов, календарь событий, карта этажа, раздел сервисов. Поэтому карта здесь — только один из режимов, а не всё приложение.

Как система помогает маломобильным посетителям?

Маршрут можно построить только через лифты. Это отдельный режим расчёта, а не пометка на схеме: путь обходит лестницы и эскалаторы, поэтому им одинаково удобно пользоваться человеку на коляске и родителю с детской коляской.

Можно ли получить маршрут до приезда в здание?

Да. Система умеет генерировать ссылку на маршрут от любой точки до любой другой внутри объекта — её отправляют посетителю заранее. А на самом киоске координаты текущего места кодируются в QR-код, и маршрут продолжается уже на телефоне.

Кто наполняет карту после запуска?

Сотрудники заказчика. Описания и изображения объектов, карточки компаний и заведений, рекламные баннеры в режиме ожидания меняются в администраторской части без участия разработчика.

Сколько киосков может обслуживать одна карта?

В этом проекте их четыре, и все работают с одной схемой и одним контентом. Добавление киоска не требует переделки карты — терминалу задаётся его точка на схеме, от неё и строятся маршруты.

Интерактивная навигация — обсудим ваш проект?

Расскажите про объект и задачу — предложим состав решения и покажем похожие внедрения.

+7 951 192-94-02Телефон для заявок
info@itlabs.topПочта для заявок
@itlabs_saleТелеграм отдела продаж
Собственная разработка · Внедрение под ключ · Поддержка