Кейс · Торговые и бизнес-центры

PublicBooth: программный комплекс автоматизированного фотокиоска и управление сетью

PublicBooth — проект ITLabs: программный комплекс, который превращает фотокиоск в точку самообслуживания без оператора и связывает такие точки в управляемую сеть.

Хочу такой проект Что сделали

Магическое зеркало и ИИ-фотозонаКасса самообслуживания

Экран ожидания: касание запускает сессию

Коротко о проекте

PublicBooth — проект ITLabs. Программный комплекс, который превращает фотокиоск в точку самообслуживания без оператора и связывает такие точки в управляемую сеть. Гость подходит к стойке, выбирает макет фотополоски, платит, снимается серией кадров под обратный отсчёт, выбирает обработку и забирает готовую фотопечать. Владелец сети из одного веб-кабинета меняет цены, оформление и контент сразу на всех киосках и видит, что происходит на каждом. Ядро продукта развёрнуто на действующих киосках и работает в реальных точках продаж — вместе с приёмом платежей и фискализацией. Точка работает без оператора, а сеть таких точек управляется из одного кабинета. В поиске такое решение называют и по-другому: магическое зеркало, виртуальная примерочная, интерактивная фотозона.

Что сделали

Из чего собран программный комплекс

Комплекс превращает фотокиоск в точку самообслуживания без оператора и связывает такие точки в управляемую сеть. Ядро развёрнуто на действующих киосках — вместе с приёмом платежей и фискализацией.

Путь гостя

Полный сценарий на экране: ожидание, выбор макета, оплата, съёмка, обработка, печать
Съёмка серии из четырёх кадров с обратным отсчётом и живым превью
Макеты фотополоски, накладываемые подложки и эффекты обработки меняются настройками, без правки кода
Повторная печать ранее собранного комплекта
Гость не авторизуется и не вводит персональные данные

Оборудование киоска

Управление профессиональной зеркальной камерой: видеопоток на экран, покадровая съёмка, автофокус, устойчивость к зависанию камеры
Печать на сублимационном фотопринтере с очередью и контролем расходных материалов
Работа с камерой, печатью и платёжными устройствами вынесена в отдельный агент: смена модели оборудования не затрагивает продуктовую логику

Оплата и касса

Банковская карта через терминал, наличные через купюроприёмник и бесконтактная оплата
Платёжный провайдер выбирается автоматически по составу подключённого оборудования
Кассовый чек ставится в очередь и досылается до подтверждения — недоступность кассы не теряет чек и не останавливает обслуживание гостя

Точка и сеть

Локальная админ-панель киоска: услуги, цены, оформление экранов, тайминги сценария, содержимое режима ожидания, журнал фотосессий и состояние оборудования
Веб-кабинет сети: список терминалов, раздача контента и настроек, приём сессий и статистики
У каждого киоска могут быть свои настройки и своё оформление
Точка работает автономно: экран, данные и управление оборудованием живут на самом киоске, обрыв связи не останавливает продажи
Киоск сам выходит на связь с центром — ему не нужен отдельный внешний адрес и настройка сети площадки, он встаёт в сеть любого объекта без согласований с ИТ-службой
Передаются только изменившиеся данные — синхронизация не грузит канал площадки
Смена цен и оформления по всей сети не требует переустановки ПО и выезда специалиста

Киоск поднимается графическим установщиком: службы, подключение оборудования, привязка к сети. Журнал работы и автоматический сбор ошибок позволяют разбирать сбои удалённо, без выезда на точку.

Всё написано нами: экран киоска, программа точки, отдельная программа управления оборудованием и центральный сервер сети.

Как выглядит интерфейс

Экраны решения

Выбор услуги: фотополоска, фотостудия или портрет A5

Съёмка: серия кадров за отведённое время

Выдача: печать, отправка на почту или QR-код

Вопросы и ответы

Частые вопросы о проекте

Что такое PublicBooth и что в нём разработано?

Программный комплекс, который превращает фотокиоск в точку самообслуживания без оператора и связывает такие точки в управляемую сеть. Ядро развёрнуто на действующих киосках и работает в реальных точках продаж — вместе с приёмом платежей и фискализацией.

Как проходит фотосессия для гостя?

Гость выбирает макет фотополоски, оплачивает, снимается серией из четырёх кадров под обратный отсчёт с живым превью, выбирает обработку и забирает готовую фотопечать. Регистрироваться и вводить персональные данные не нужно.

Чем киоск снимает и печатает?

Профессиональной зеркальной камерой: комплекс ведёт видеопоток на экран, покадровую съёмку и автофокус и устойчив к зависанию камеры. Печать идёт на сублимационном фотопринтере с очередью и контролем расходных материалов.

Как устроена оплата на киоске?

Картой через терминал, наличными через купюроприёмник и бесконтактно, причём платёжный провайдер выбирается автоматически по составу подключённого оборудования. Кассовый чек ставится в очередь и досылается, поэтому недоступность кассы не останавливает обслуживание.

Что происходит при обрыве связи?

Точка работает автономно: экран, данные и управление оборудованием живут на самом киоске, продажи не встают. Киоск сам выходит на связь с центром, поэтому отдельный внешний адрес и настройка сети площадке не нужны.

Как управлять сетью таких киосков?

Из веб-кабинета: список терминалов, раздача контента и настроек, приём сессий и статистики. У каждого киоска могут быть свои настройки и оформление, а смена цен по сети не требует переустановки ПО и выезда специалиста.

Похожие проекты