Кейс · Городская среда и туризм · Новочебоксарск

Новочебоксарск: инфокиоск с маскотом

Новочебоксарск — проект ITLabs: информационный киоск, в котором о городе рассказывает маскот — Бельчонок.

Информационный киоск под задачу

Заставка гида с маскотом и приглашением коснуться экрана

Коротко о проекте

Новочебоксарск — проект ITLabs. Информационный киоск, в котором о городе рассказывает маскот — Бельчонок. Посетитель выбирает тему, персонаж проигрывает свой рассказ, а на экране синхронно идут текст и иллюстрации. Разделы и медиа заказчик меняет сам через админ-панель, без разработчика. В поиске такое решение называют и по-другому: инфокиоск, сенсорный киоск, информационный терминал.

Описание проекта

Как устроено решение

Главная находка проекта — маскот. Гидом по городу работает нарисованная белка в футболке с элементами герба: она стоит на каждом экране в полный рост и задаёт тон всему интерфейсу, поэтому терминал читается как городской путеводитель для семьи, а не как справочная панель. Заставка так и подписана: интерактивный гид по городу и его природе, внизу — круг с подсказкой коснуться экрана.

Разделы выбираются каруселью карточек с иконками — общие сведения, история города и другие темы листаются стрелками по краям. Внутри раздела подразделы показаны крупными кнопками с говорящими названиями вроде «Географическое положение: на берегу великой реки» или «Население: город молодых». Сама статья открывается карточкой поверх экрана: заголовок, текст и фотография города с высоты, закрытие крестиком.

Что сделали

Как маскот рассказывает о городе

О Новочебоксарске рассказывает Бельчонок: посетитель выбирает тему, персонаж проигрывает свой рассказ, а на экране синхронно идут субтитры и иллюстрации.

Что видит посетитель

Режим ожидания с анимацией персонажа, который зовёт подойти к экрану
Меню из шести тем: о городе, история, природа, промышленность, культура, достопримечательности
Внутри темы — карусель подтем со своим рассказом на каждую

Как идёт рассказ

Ролик с персонажем идёт синхронно с текстом-субтитрами и иллюстрациями
Кнопки «назад» и «закрыть» на каждом экране
Автоматический возврат к экрану ожидания после минуты бездействия

Что ещё в решении

Маскот-белка в фирменной футболке ведёт посетителя по всем экранам
Заставка с приглашением коснуться экрана и подписью о содержании гида
Карусель разделов с иконками и листанием стрелками
Подразделы крупными кнопками с говорящими названиями
Статья открывается карточкой поверх экрана с фотографией и закрытием крестиком

Как выглядит интерфейс

Экраны решения

Раздел общих сведений о городе с подразделами

Карусель разделов путеводителя с иконками

Статья о географическом положении города

Карточка статьи с текстом и фотографией города с высоты

Вопросы и ответы

Частые вопросы о проекте

Кто рассказывает о городе на киоске в Новочебоксарске?

Маскот города — Бельчонок. Посетитель выбирает тему, персонаж проигрывает свой рассказ, а на экране синхронно идут субтитры и иллюстрации. Формат рассчитан на то, чтобы у экрана задерживались и дети, и взрослые.

Какие темы о Новочебоксарске есть в киоске?

Шесть: о городе, история, природа, промышленность, культура и достопримечательности. Внутри каждой темы работает карусель подтем, и у каждой подтемы свой отдельный рассказ Бельчонка — материал о Новочебоксарске разбит на короткие сюжеты, а не на один длинный.

Как связаны ролик с персонажем и текст на экране?

Они идут синхронно: пока Бельчонок рассказывает, на экране появляются субтитры и иллюстрации по ходу повествования. Посетитель может и слушать, и читать — это выручает в шумном помещении.

Что делает киоск, когда рядом никого нет?

Уходит в режим ожидания с анимацией персонажа: Бельчонок зовёт подойти к экрану. Через минуту бездействия киоск возвращается к этому экрану автоматически, даже если предыдущий посетитель оставил открытым какой-то раздел.

Легко ли выйти из раздела обратно?

Да, на каждом экране киоска есть кнопки «назад» и «закрыть». Навигация сделана предсказуемой намеренно: посетитель городского терминала не должен искать способ вернуться в меню тем, иначе он просто отходит от экрана, не досмотрев рассказ.

Зачем городскому терминалу маскот?

Он делает интерфейс дружелюбным и запоминающимся. Нарисованный персонаж на каждом экране сразу показывает, что это гид для горожан и туристов, а не служебная панель, — к такому терминалу охотнее подходят с детьми.

Похожие проекты